Ochrana osobních údajů podle nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR
Kdo je správce osobních údajů?
- Správce: Lukáš Žid (dále také „správce“), Lhoty u Potštejna 61, Kostelec nad Orlicí, 517 41, IČO: 22233610, zapsán v živnostenském rejstříku úřad příslušný podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona: Městský úřad Rychnov nad Kněžnou
Kontaktovat nás můžete na:
- Telefon: +420 731 888 610, E-mail: promopolep@promopolep.cz
Webové stránky:
- Webové stránky jsou dostupné na adrese https://www.promopolep.cz/
Osobní údaje, které zpracováváme:
- Zpracováváme následující osobní údaje, respektive kategorie osobních údajů:
- identifikační a adresní údaje: jméno, příjmení, doručovací nebo fakturační adresu
- elektronické kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mailová adresa;
- jiné elektronické údaje: IP adresa, cookies;
- další osobní údaje spojené se smluvním vztahem: číslo bankovního účtu, historie objednávek
- další osobní údaje: typicky údaje poskytnuté zákazníkem v objednávkovém formuláři či v jiných dokumentech a při komunikaci s námi, a to včetně pozdějších aktualizací.
Jaký je původ osobních údajů?
- Zpracováváme údaje, které nám sdělíte např. při objednávce našich služeb, registraci uživatelského účtu, komunikaci s námi.
Jedná se o tyto údaje:
- identifikační a adresní údaje;
- elektronické kontaktní údaje;
- další osobní údaje spojené se smluvním vztahem.
- A dále údaje, které získáváme automaticky na základě toho, že procházíte naše webové stránky.
- Typicky jde o tyto elektronické údaje:
- cookies;
- IP adresa;
- datum přístupu a doba přístupu;
- vyhledávací dotazy;
- údaj o prohlížeči.
Účel zpracování osobních údajů
- Zpracováváme osobní údaje za účelem splnění povinností plynoucích z uzavření kupní smlouvy nebo za účelem souvisejícím s uzavřením kupní smlouvy a na základě zákonné povinnosti správce, které jsou právním důvodem pro zpracování. Zejména se jedná o vytvoření faktury, dodání zboží přepravní společností, komunikaci se zákazníkem. Hodláte-li prostřednictvím našich webových stránek učinit objednávku, máte povinnost nám pro tyto účely své osobní údaje poskytnout.
Příjemci osobních údajů
Správce předává osobní údaje těmto příjemcům:
- Zásilkovna s.r.o., jako poskytovatel přepravy zboží zpracovává osobní údaje za účelem doručení zásilek.
- Wedos – společnost zajišťující webhostingové služby: ukládá osobní údaje získané od Vás za účelem správy objednávek, faktur a jejich archivaci. Správu těchto dat zajišťuje správce.
- Poskytovatele zabezpečení a integrity našich služeb a webových stránek
- Orgány veřejné správy
Správce osobních údajů a doba jejich uchování
- Správce zpracovává data za účelem výroby objednaných výrobků, vystavování faktur, zajištění dopravy objednaných výrobků, archivování dokumentů a komunikace se zákazníky. Data uchováváme po dobu 24 měsíců.
Kontaktní formulář
- Osobní údaje vyplněné v kontaktním formuláři včetně údajů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře považujeme za údaje našeho zákazníka nebo našeho potenciálního zákazníka. Osobní data zde zpracováváme za účelem a z důvodu plnění kupní smlouvy nebo za účelem a důvodem souvisejícím s uzavřením kupní smlouvy. Data zde uchováváme po dobu 24 měsíců.
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte právo:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz osobních údajů
- Právo na omezení zpracování osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- zpracováváme-li Vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo kdykoliv tento souhlas odvolat.
- dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webová adresa: https://www.uoou.cz/.
- K uplatnění práv dojde kontaktováním prodávajícího prostřednictvím jeho kontaktních údajů.
- Ze žádosti či námitky musí být zřejmé, kdo ji podává a co je jejím předmětem. V opačném případě nebo je-li to nutné k vyřízení, prodávající vyzve k doplnění ve stanovené lhůtě. Nebude-li stížnost doplněna, nebude moci být vyřízena, lhůta na vyřízení stížnosti je 30 kalendářních dnů a začíná plynout prvním pracovním dnem po jejím doručení či doplnění. Stížnosti jsou vyřizovány bez zbytečného odkladu.
Zásady ochrany osobních údajů jsou platné s účinností od 1. 1. 2025